工作內容:
1.作為現場管理部經理的助手,協助現場管理部經理開展經營管理工作。
2.對賣場進行全面督導(包括現場相關部門人員),并及時匯報督導情況。
3.組織在職員工和新進員工的在職崗位培訓及評測、人員調整。
4.負責組織協調工作,做到“上情下達、下情上達”。
5.對處理賣場的顧客投訴負有重要責任,出現問題應及時解決或上報。
6.嚴格執行服務流程和服務規范,并負責安排實施和檢查。
7.組織檢查賣場內的環境衛生情況及安全情況,做好全員防損工作。
8.督察營業員的服務質量,并努力提高服務意識和水準。
9.對賣場進行實時監控,及時發現問題并依章處罰。
10.做好現場領導臨時交辦的工作,并及時匯報進展情況和賣場存在的問題。
職位要求:
1.較強的溝通能力及管理能力;
2.執行力強;
工作時間:月休6天+國家法定節假日+生日福利+體檢福利+年底雙薪+五險
 
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